Política de privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Conoce cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas Texto a Voz.
Esta Política de privacidad y cookies describe las prácticas de privacidad de Texto a Voz ("Texto a Voz", "nosotros", "nos") en nuestros sitios web que enlazan a esta política, como texttospeech.pro o cualquier otro sitio web que muestre esta política (colectivamente, nuestro "Sitio web"), y a través de nuestro servicio de texto a voz con AI (que permite a los usuarios convertir texto en audio hablado) (nuestro "Servicio").
Tabla de contenidos
1. Información que recopilamos a través del Servicio y cómo la usamos
Proporcionamos un servicio de texto a voz con AI que permite a los usuarios convertir texto escrito en audio hablado natural. Nuestro servicio soporta varios idiomas, estilos de voz y opciones de descarga de audio.
Al proporcionar estos servicios, podemos recopilar y procesar información de los navegadores, dispositivos y contenido pegado o subido por los usuarios. La información que recopilamos a través del Servicio (denominada "Información del servicio") incluye lo siguiente:
Texto y entrada de audio
Cuando los usuarios pegan o escriben texto en nuestro servicio para generar voz, procesamos temporalmente ese texto para producir el audio solicitado. Esto puede incluir el contenido del texto, el idioma seleccionado, la voz elegida y las preferencias de velocidad o estilo. No usamos tus entradas de texto para entrenar modelos de AI sin tu consentimiento.
Datos de uso y rendimiento
Recopilamos información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro servicio, incluyendo el uso de funciones (como selección de voz, selección de idioma y descargas), registros de errores y métricas de rendimiento. Esto nos ayuda a mejorar la calidad de voz, la estabilidad y la experiencia del usuario. También podemos recopilar información del dispositivo, como tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP e información de marca de tiempo.
Podemos combinar cualquiera de las Informaciones del servicio anteriores para mejorar nuestros servicios y proporcionar recomendaciones personalizadas, como voces o idiomas sugeridos.
2. Información que recopilamos en el Sitio web y cómo la usamos
Cuando los usuarios visitan nuestro sitio web, recopilamos pasiva o activamente la siguiente información ("Información del sitio web"):
VInformación proporcionada voluntariamente
Cuando creas una cuenta, te suscribes a nuestro boletín, compras funciones premium o contactas a nuestro equipo de soporte, puedes compartir información personal con nosotros. Esto generalmente incluye información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico), información de facturación para suscripciones premium y cualquier contenido que proporciones en solicitudes de soporte. No tienes que compartir esta información con nosotros, pero sin ella es posible que no puedas acceder a ciertas funciones.
CCookies e identificadores únicos
Como la mayoría de servicios web, usamos mecanismos automatizados con identificadores únicos (cookies, píxeles y almacenamiento local) para rastrear sesiones de usuario, preferencias e interacciones con nuestro sitio web. Podemos usar servicios de análisis de terceros para comprender el comportamiento del usuario y mejorar nuestros servicios. También podemos usar cookies publicitarias para mostrarte anuncios relevantes sobre nuestro servicio de texto a voz en otros sitios web.
Cómo usamos la información del sitio web
- Proporcionar y mantener nuestros servicios de texto a voz
- Procesar tus solicitudes de generación de audio
- Responder tus preguntas, solicitudes de soporte y comentarios
- Mejorar la calidad de voz, la velocidad y la experiencia del usuario
- Enviarte actualizaciones del servicio, anuncios de funciones y comunicaciones de marketing
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros servicios
Solo procesamos información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el RGPD, la CCPA y otras regulaciones de privacidad relevantes.
3. Cómo compartimos la información del servicio y del sitio web
Podemos compartir la Información del servicio con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma de texto a voz, incluyendo proveedores de alojamiento en la nube, servicios de procesamiento de voz con AI y plataformas de análisis.
Compartimos la Información del sitio web con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma y promover nuestros servicios, como procesadores de pago para suscripciones premium, proveedores de servicios de correo electrónico para boletines, plataformas de atención al cliente, servicios de alojamiento y proveedores de análisis.
Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
- •Como parte de una venta comercial, fusión, consolidación u otra transacción empresarial
- •Con subsidiarias y afiliadas corporativas
- •Con terceros que nos ayudan a proporcionar el Sitio web o el Servicio
- •Si la ley lo requiere o en respuesta a un proceso legal
- •Cuando creemos que compartir puede prevenir daños o proteger nuestros intereses
Nota importante sobre tu contenido
No compartimos tus entradas de texto ni audios generados con terceros con fines de marketing o publicidad. Tu contenido y salidas de audio permanecen privados y solo son procesados por nuestros sistemas y proveedores de servicios de confianza para brindarte nuestros servicios.
4. Cookies, píxeles y SDKs y cómo se usan
¿Qué son las cookies y los píxeles?
Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a recordar tus preferencias, mantener tu sesión de inicio y mejorar tu experiencia usando nuestro servicio de texto a voz. Los píxeles (web beacons) son elementos invisibles en las páginas web que nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web y servicios. Usamos estas tecnologías para proporcionar una experiencia fluida y analizar patrones de uso para mejorar nuestros servicios.
Podemos usar los siguientes tipos de cookies:
Cookies esenciales
Requeridas para que nuestro servicio de texto a voz funcione, incluyendo el mantenimiento de tu sesión durante la generación de audio.
Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestras herramientas de voz y qué funciones son más populares para mejorar nuestros servicios.
Cookies de preferencias
Recuerdan tu idioma, voz y configuraciones de salida para simplificar futuras sesiones.
Cookies de marketing
Se usan para mostrarte anuncios relevantes sobre nuestros servicios en otros sitios web según tus intereses e historial de navegación.
5. Tus opciones y opciones de exclusión
Tienes varias opciones sobre cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información:
Preferencias de cookies
La mayoría de navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Generalmente puedes elegir configurar tu navegador para eliminar o rechazar cookies. Ten en cuenta que si eliges eliminar o rechazar cookies, esto podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de nuestros servicios.
Comunicaciones de marketing
Puedes optar por no recibir correos promocionales nuestra parte siguiendo las instrucciones en esos mensajes. Si optas por no recibirlos, aún podemos enviarte comunicaciones no promocionales, como las relacionadas con tu cuenta o nuestra relación comercial en curso.
Información de la cuenta
Puedes actualizar, corregir o eliminar la información de tu cuenta en cualquier momento iniciando sesión en la configuración de tu cuenta. Si deseas eliminar tu cuenta, por favor contáctanos, pero ten en cuenta que podemos retener cierta información según lo requiera la ley o para fines comerciales legítimos.
6. Terceros en nuestro sitio web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, complementos y aplicaciones. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre ti. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando salgas de nuestro sitio web, te recomendamos leer la política de privacidad de cada sitio web que visites.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por asegurar tu información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar tu información de manera inapropiada.
8. Transferencias internacionales
Tu información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de tu jurisdicción. Si te encuentras fuera de los Estados Unidos y decides proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluyendo datos personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí. Tu consentimiento a esta Política de privacidad seguido de tu envío de dicha información representa tu acuerdo con esa transferencia.
9. Tus derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos sobre tu información personal, incluyendo:
Derecho de acceso
Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
Derecho de rectificación
Solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta.
Derecho de supresión
Solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias.
Derecho de portabilidad
Solicitar la transferencia de tu información personal a otro proveedor de servicios.
10. Cambios a la Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Última actualización" actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como esté accesible. Si realizamos cambios materiales a esta Política de privacidad, podemos notificarte mediante la publicación prominente de un aviso de dichos cambios o enviándote directamente una notificación. Te recomendamos revisar esta Política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos tu información.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos: